CorelDRAW für das Geschäft – Häufig gestellte Fragen

Ja! Geben Sie die E-Mail-Adresse des Corel-Kundenkontos ein, wenn Sie beim Import der Lizenz oder während des Bereitstellungsprozesses für CorelDRAW (bei der Erstellung eines Server-Images) aufgefordert werden, Ihre Anmeldeinformationen anzugeben. Danach können Sie sich wie gewohnt bei Corel.com anmelden, den Lizenzstatus überprüfen und im Bereich „Team-Produkte“ auf die verwalteten Installationen zugreifen. Beachten Sie bitte, dass dieses Corel-Konto für die Verwaltung der ihm zugeordneten CorelDRAW-Produktlizenzen benutzt wird. Es empfiehlt sich unter Umständen, bei der Erstellung dieses Verwaltungskontos anstatt einer persönlichen E-Mail-Adresse eine spezifische E-Mail-Adresse als Benutzernamen des Kontos zu verwenden.

Es können ausschließlich CorelDRAW Graphics Suite- und CorelDRAW Technical Suite-Lizenzen über das Corel-Kundenkonto eingesehen und verwaltet werden. Die Downloads und Seriennummern für Lizenzen aller anderen Corel-Produkte werden weiterhin mit der E-Mail bereitgestellt, die den Berechtigungsnachweis enthält.

CorelDRAW-Lizenzen werden über ein Corel-Kundenkonto verwaltet, das Zugriff auf alle Lizenzbestellungen für dieses Produkt sowie auf cloudbasierte Inhalte und Funktionen bietet. Der Software-Download und die Seriennummern für die Installation und Bereitstellung werden in der E-Mail mit dem Berechtigungsnachweis verfügbar gemacht. Zur Verwaltung der Lizenzen müssen diese jedoch einem Kundenkonto zugeordnet werden.
Wenn Sie die in der Lizenzverwaltungskonsole bereitgestellten Lizenzverwaltungsmöglichkeiten nicht in Anspruch nehmen möchten, können Sie die Software auch bereitstellen, ohne einem Kundenkonto individuelle Installationen zuzuweisen. Weitere Informationen und detaillierte Anweisungen zu den Softwarebereitstellungsoptionen für Ihr CorelDRAW-Produkt entnehmen Sie bitte dem Bereitstellungshandbuch.

Ja, ab März 2025 können Sie einzelnen Benutzern einzelne Lizenzen aus Ihren registrierten Unternehmenslizenzen oder Mengenabonnements zuweisen. Das Corel-Kundenkonto bietet dem Lizenzverwalter (Kontoeigentümer) die Möglichkeit, Benutzer einzuladen und ausgewählten Benutzern „einen Arbeitsplatz“ zu gewähren. Eingeladene Benutzer können über ihr eigenes Corel-Kundenkonto auf die Software zugreifen. Der Administrator hat vollständige Kontrolle über die Lizenzen und kann „einen Arbeitsplatz“ jederzeit entziehen, um die Lizenz für einen anderen Benutzer freizuschalten.

Wenn Sie eine neue Lizenz registrieren (indem Sie die Lizenz mit einem Lizenz-Importcode importieren oder indem Sie das Produkt installieren und authentifizieren), melden Sie sich bei Ihrem Corel-Kundenkonto an, das die zuvor erworbenen Lizenzen enthält. Nach der Registrierung der Lizenz finden Sie sowohl die bestehenden als auch die neuen Lizenzen im Online-Konto. Mengenabonnements und Unternehmenslizenzen sind ab März 2025 im Bereich „Team-Produkte“ des Online-Kontos verzeichnet. In diesem Bereich können Sie zwei Lizenzen des gleichen Produkt- und Lizenztyps zusammenführen. Wählen Sie die Option „Abonnements zusammenführen“, um zwei Lizenzen zu einem „Lizenzpaket“ zusammenzufassen. Beachten Sie bitte, dass zusammengeführte Abonnementlizenzen ein entsprechend der Anzahl der Lizenzen und der im Abonnement verbleibenden Tage anteilig berechnetes Erneuerungsdatum aufweisen werden. Rufen Sie den Kundensupport an, wenn Sie Hilfe beim Zusammenführen von CorelDRAW-Produktlizenzen in Ihrem Corel-Konto benötigen.

Detaillierte Informationen und Anweisungen zu den Lizenzverwaltungsoptionen für Ihr CorelDRAW-Produkt erhalten Sie in der Corel Wissensdatenbank.

Detaillierte Informationen und Anweisungen zu den Softwarebereitstellungsoptionen für Ihr CorelDRAW-Produkt entnehmen Sie bitte dem Bereitstellungshandbuch.

Wenn Sie eine Lizenz mit Wartung besitzen, werden Sie per E-Mail benachrichtigt, sobald eine neue Version Ihres lizenzierten CorelDRAW-Produkts verfügbar wird. Die Upgrade-Benachrichtigung mit den erforderlichen Informationen darüber, wie Sie die Installationsdateien und Seriennummern für die Installation und Bereitstellung erhalten, wird an das gleiche E-Mail-Konto gesendet, an welches das Wartungslizenzzertifikat gesendet wurde.

Alle auftragsbezogenen Informationen sind in der E-Mail mit dem Berechtigungsnachweis enthalten. Mit Näherrücken des Erneuerungsdatums erhalten Sie unter Umständen ein Erneuerungsangebot von Corel oder Ihrem Händler. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren Corel-Software-Händler.
CorelSure Wartung für CorelDRAW-Lizenzen können ab März 2025 auch in Ihr Corel-Kundenkonto importiert werden. Nachdem ein Wartungskauf importiert wurde (aus der E-Mail mit dem Berechtigungsnachweis, die Sie mit einem Lizenzimportcode erhalten haben), finden Sie diesen im Bereich „Wartung“ des Online-Konto. Beachten Sie, dass die im Corel-Kundenkonto angezeigte Wartungslaufzeit die Informationen aus der Lizenzbestellung wiedergibt. Bei einer Verlängerung der CorelSure Wartung kann der Verlängerungskauf erneut importiert werden und wird dann im Bereich „Wartung“ des Online-Kontos als neue Eintragung angezeigt.

Behörden und Organisationen des öffentlichen Sektors wird pro Lizenz nie mehr als der Preis für Stufe 4 verrechnet (251+ Arbeitsplätze). Das bedeutet, sie profitieren ungeachtet der erforderlichen Anzahl Lizenzen immer von einem der besten Preise je Einheit. Um eine Lizenz zu erwerben oder die Optionen ausführlicher zu besprechen, kontaktieren Sie bitte unser Lizenzteam.

Alle in den CASL- oder CASL Premium-Lizenzen enthaltenen Produkte werden in der E-Mail mit dem Berechtigungsnachweis zusammen mit den Seriennummern zum Download bereitgestellt. Das schließt CorelDRAW Graphics Suite und (nur CASL-Premium) CorelDRAW Technical Suite mit ein. Als Kunde mit einer aktiven Academic Site License erhalten Sie bei der Veröffentlichung neuer Versionen per E-Mail Upgrades auf die enthaltenen Produkte. Das „Wartungsupgrade“ wird zusammen mit den erforderlichen Downloads und Seriennummern an die Kontaktadresse der ursprünglich gelieferten Lizenzen gesendet.