CorelDRAW dla firm — często zadawane pytania (FAQ)

Tak! Wprowadź adres e-mail przypisany do konta klienta firmy Corel po wyświetleniu żądania podania danych logowania podczas importowania licencji lub wdrażania programu CorelDRAW (przy tworzeniu obrazu serwerowego). Następnie można zalogować się na koncie Corel.com, sprawdzić status licencji i uzyskać dostęp do zarządzanych instalacji w sekcji „produktów dla zespołu”. Należy pamiętać, że konto Corel będzie używane do zarządzania przypisanymi do niego licencjami produktów CorelDRAW. Być może warto utworzyć konto na potrzeby zarządzania licencjami, podając inny niż osobisty adres e-mail jako nazwę posiadacza konta.

Na koncie klienta Corel można wyświetlać i zarządzać jedynie licencjami pakietów CorelDRAW Graphics Suite i CorelDRAW Technical Suite. Oprogramowanie do pobrania wraz z numerami seryjnymi wszystkich produktów firmy Corel są zawarte w wiadomości e-mail zawierającej poświadczenie posiadanych uprawnień.

Zarządzanie licencjami pakietu CorelDRAW odbywa się w witrynie firmy Corel z poziomu konta klienta. Zawiera ono informacje o wszystkich zamówionych licencjach, a także materiały zapisane w chmurze i wcześniej zdefiniowane funkcje. Oprogramowanie do pobrania wraz z numerami seryjnymi potrzebnymi do instalacji i wdrożenia znajdują się w wiadomości e-mail zawierającej poświadczenie posiadanych uprawnień. Z tego powodu zarządzanie licencjami bez przypisania licencji do (administracyjnego) konta klienta jest niemożliwe.
Jeśli nie chcesz korzystać z opcji zarządzania licencjami, które są dostępne w konsoli zarządzania licencjami, możesz wdrożyć oprogramowanie, nie przypisując indywidualnych instalacji do konta klienta. Dalsze informacje i szczegółowe instrukcje na temat opcji wdrażania oprogramowania CorelDRAW zawiera podręcznik wdrażania.

Tak — od marca 2025 roku można przypisywać poszczególnym użytkownikom licencje indywidualne z zarejestrowanych licencji biznesowych lub subskrypcji zbiorowych. Konto klienta firmy Corel zapewnia administratorowi licencji (właścicielowi konta) możliwość zaproszenia użytkowników i przydzielenia „stanowiska” wybranemu użytkownikowi. Zaproszeni użytkownicy mogą uzyskać dostęp do oprogramowania przez swoje własne konto klienta firmy Corel. Administrator ma pełna kontrolę nad licencjami i może wycofać „stanowisko” w każdej chwili, aby zwolnić licencję dla innego użytkownika.

Podczas rejestrowania nowej licencji (poprzez zaimportowanie licencji przy użyciu kodu importowania lub poprzez zainstalowanie i uwierzytelnienie produktu) zaloguj się na konto klienta firmy Corel zawierające wcześniej zakupione licencje. Po zarejestrowaniu licencji na koncie online znajdziesz zarówno istniejące, jak i nowe licencje. Subskrypcje zbiorowe i licencje biznesowe od marca 2025 roku znajdują się w sekcji „produkty dla zespołu” konta online. W tej sekcji możesz połączyć dwie licencje tego samego produktu i typu licencji. Wybierz opcję „Scal subskrypcje”, aby połączyć dwie licencje w jeden „pakiet licencji”. Pamiętaj, że scalone licencje subskrypcji będą miały proporcjonalnie wyliczoną datę odnowienia, biorąc pod uwagę liczbę licencji i pozostałych dni subskrypcji. Zadzwoń do biura obsługi klienta, aby uzyskać pomoc przy scalaniu licencji na produkty CorelDRAW na swoim koncie Corel.

Szczegółowe informacje i instrukcje na temat opcji zarządzania licencjami dla Twojego produktu CorelDRAW znajdziesz w bazie wiedzy firmy Corel.

Szczegółowe informacje i instrukcje na temat opcji wdrażania oprogramowania CorelDRAW zawiera podręcznik wdrażania.

Po wprowadzeniu na rynek nowej wersji pakietu CorelDRAW posiadacze licencji serwisowej otrzymają wiadomość e-mail zawierającą powiadomienie. Powiadomienie o uaktualnieniu wraz ze wszystkimi niezbędnymi informacjami dotyczącymi pobrania plików instalacyjnych i numerami seryjnymi potrzebnymi do instalacji oraz wdrożenia pakietu zostaną wysłane na adres e-mail, na który został przesłany certyfikat licencji serwisowej.

Wszelkie informacje dotyczące zamówienia znajdują się w wiadomości e-mail zawierającej poświadczenie posiadanych uprawnień. Gdy będzie zbliżać się data odnowienia licencji, przedstawiciel firmy Corel lub sprzedawca może skontaktować się z Państwem w celu przedstawienia oferty odnowienia licencji. Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się ze sprzedawcą oprogramowania firmy Corel.
Program serwisowania CorelSure dla licencji CorelDRAW od marca 2025 roku może zostać też zaimportowany do Twojego konta klienta firmy Corel. Po zaimportowaniu danych zakupu programu serwisowania (z wiadomości e-mail z poświadczeniem posiadanych uprawnień, otrzymanej z kodem importu licencji) będzie można go znaleźć w sekcji „serwisowania” konta online. Pamiętaj, że termin ważności programu serwisowania wyświetlany na koncie klienta Corel jest zgodny z informacjami z zamówienia zakupu licencji. Przy odnowieniu programu serwisowania CorelSure dane zakupu odnowienia mogą zostać ponownie zaimportowane i będą widoczny jako nowy wpis w sekcji serwisowania na koncie online.

Od organizacji rządowych i sektora publicznego nigdy nie jest pobierana kwota wyższa niż równowartość ceny licencji na poziomie 4 (ponad 251 stanowisk), co oznacza, że zawsze mogą skorzystać z jednej z najbardziej atrakcyjnych cen jednostkowych, niezależnie od liczby wymaganych licencji. Aby skorzystać z licencji lub bardziej szczegółowo omówić dostępne opcje, należy skontaktować się z zespołem ds. licencji.

Wszystkie produkty oferowane w ramach licencji CASL lub CASL Premium są dostępne do pobrania wraz z numerami seryjnymi w wiadomości e-mail zawierającej poświadczenie posiadanych uprawnień. Dotyczy to też pakietów CorelDRAW Graphics Suite oraz CorelDRAW Technical Suite (tylko w ramach licencji CASL Premium). Klienci posiadający licencję Academic Site License otrzymają informacje o uaktualnieniu objętych nią produktów w wiadomości e-mail, gdy nowa wersja zostanie wprowadzona na rynek. Uaktualnienie objęte licencją serwisową jest dostarczane wraz z wymaganymi materiałami do pobrania i numerami seryjnymi na adres, na który dostarczono oryginalne licencje.